Datenschutzerklärung

netharpoint - Ihre Privatsphäre ist uns wichtig

Letzte Aktualisierung: 15. März 2025

1. Allgemeine Informationen

Die netharpoint GmbH respektiert Ihre Privatsphäre und ist sich der Bedeutung des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten bewusst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch unsere Website netharpoint.com und unsere Dienstleistungen.

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.

Verantwortlicher

netharpoint GmbH
Ruschgraben 133
76139 Karlsruhe, Deutschland
E-Mail: info@netharpoint.com
Telefon: +49230112016

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen oder wenn eine gesetzliche Grundlage dies erlaubt.

Wichtiger Hinweis: Wir verkaufen niemals Ihre personenbezogenen Daten an Dritte. Ihre Daten werden ausschließlich für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke verwendet.

Datenart	Zweck	Rechtsgrundlage
Kontaktdaten (Name, E-Mail)	Bearbeitung von Anfragen und Kundenservice	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Nutzungsdaten	Verbesserung der Website-Funktionalität	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Technische Daten	Sicherheit und Fehleranalyse	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die folgenden Zwecke:

Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzdienstleistungen
Bearbeitung von Kundenanfragen und Support-Anfragen
Durchführung von Verträgen und Geschäftsbeziehungen
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Schutz vor Betrug und unbefugter Nutzung
Analyse und Verbesserung unserer Website-Performance
Versendung von relevanten Informationen mit Ihrer Einwilligung

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden keine automatisierten Entscheidungsfindungsverfahren einschließlich Profiling, die rechtliche Wirkungen für Sie haben oder Sie erheblich beeinträchtigen könnten.

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit uns gegenüber geltend machen:

Recht auf Auskunft

Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Recht auf Einschränkung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen.

Widerspruchsrecht

Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen.

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Technische Schutzmaßnahmen

SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
Sichere Datenbanken mit Zugriffskontrolle
Regelmäßige Backups und Datenwiederherstellung

Organisatorische Schutzmaßnahmen

Schulung der Mitarbeiter im Datenschutz
Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-Know-Prinzip
Regelmäßige Sicherheitsaudits und Kontrollen
Datenschutz-Folgenabschätzung bei neuen Verfahren
Incident-Response-Plan für Datenschutzverletzungen

6. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Allgemeine Speicherdauer: Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht oder anonymisiert.

Spezifische Speicherfristen

Kontaktanfragen: 3 Jahre nach Bearbeitung
Vertragsunterlagen: 10 Jahre nach Vertragsende
Rechnungsunterlagen: 10 Jahre nach Erstellung
Webserver-Logs: 7 Tage nach Erstellung
Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung

7. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in den folgenden Fällen:

Sie haben ausdrücklich eingewilligt
Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich
Wir sind gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet
Die Weitergabe dient der Durchsetzung unserer Rechte

Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Auftragsverarbeitern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen. Diese sind vertraglich verpflichtet, personenbezogene Daten nur entsprechend unseren Weisungen zu verarbeiten.

8. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollte eine Datenübertragung in Drittländer außerhalb der EU erforderlich sein, erfolgt dies nur unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen.

Schutzmaßnahmen bei Drittlandübertragungen

Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission
EU-Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen und Verhaltenskodizes
Ausnahmen für spezifische Situationen

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten und kontrollieren.

Arten von Cookies

Technisch notwendige Cookies für Grundfunktionen
Analyse-Cookies für Nutzungsstatistiken
Funktionale Cookies für erweiterte Features
Session-Cookies für die Dauer Ihres Besuchs

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslage oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

Hinweis: Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über eventuelle Änderungen informiert zu bleiben.

Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns gerne:

E-Mail: info@netharpoint.com

Telefon: +49230112016

Adresse: Ruschgraben 133, 76139 Karlsruhe, Deutschland

Sie haben auch das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.